Informativa sulle spedizioni
Se acquisti dalla Svizzera
CONSEGNA
Le consegne sono assicurate dalla Posta Svizzera, dal lunedì al sabato, a seconda dell'opzione scelta dal Cliente al momento della convalida dell'Ordine. Per Consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico dei Prodotti (la “Consegna”). Le spese di Consegna applicabili all'Ordine sono quelle indicate sul Sito al momento dell'Ordine.
La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, precisando che questo deve essere l'indirizzo di residenza del Cliente, di una persona fisica di sua scelta o di una persona giuridica (consegna alla sua azienda).
Se è impossibile effettuare la Consegna, a causa di un indirizzo di consegna errato o del mancato ritiro da parte del Cliente del proprio Ordine presso il punto di ritiro selezionato, non sarà possibile effettuare alcuna rispedizione e il Cliente sarà rimborsato (escluse le spese di consegna) entro 30 giorni dal ricevimento dell'Ordine da parte di FOOD FOR HEALTH.
FOOD FOR HEALTH consegna gli ordini entro un periodo massimo di 2-5 giorni lavorativi per la consegna in Svizzera. Questo periodo viene conteggiato a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla convalida dell'Ordine.
Affinché tali termini siano rispettati, il Cliente dovrà assicurarsi di aver comunicato informazioni accurate e complete relative all'indirizzo di Consegna (quali, in particolare: numero civico, numero civico, numero scala, codici di accesso, nomi e/o numeri citofonici, ecc.).
FOOD FOR HEALTH non può essere ritenuto responsabile per ritardi di consegna non causati da essa o giustificati da un caso di forza maggiore (come definito di seguito).
In caso di superamento del Termine di Consegna, il Cliente potrà richiedere l'annullamento della vendita e ottenere, entro un termine massimo di 30 giorni dalla sua richiesta in tal senso, il rimborso delle somme versate in occasione dell'Ordine. Nonostante quanto sopra, FOOD FOR HEALTH non può essere ritenuto responsabile per eventuali conseguenze dannose derivanti da un ritardo nella consegna, essendo possibile solo il rimborso del Prodotto da parte di FOOD FOR HEALTH, escludendo qualsiasi altra forma di risarcimento.
Se acquisti dall'Unione Europea
CONSEGNA
Le consegne sono assicurate dalla Posta Svizzera, dal lunedì al sabato, a seconda dell'opzione scelta dal Cliente al momento della convalida dell'Ordine. Per Consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico dei Prodotti (la “Consegna”). Le spese di Consegna applicabili all'Ordine sono quelle indicate sul Sito al momento dell'Ordine.
La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, precisando che questo deve essere l'indirizzo di residenza del Cliente, di una persona fisica di sua scelta o di una persona giuridica (consegna alla sua azienda).
Se è impossibile effettuare la Consegna, a causa di un indirizzo di consegna errato o del mancato ritiro da parte del Cliente del proprio Ordine presso il punto di ritiro selezionato, non sarà possibile effettuare alcuna rispedizione e il Cliente sarà rimborsato (escluse le spese di consegna) entro 30 giorni dal ricevimento dell'Ordine da parte di FOOD FOR HEALTH.
FOOD FOR HEALTH consegna gli ordini entro un tempo massimo di 3-5 giorni lavorativi per la consegna in Europa. Questo periodo viene conteggiato a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla convalida dell'Ordine.
Affinché tali termini siano rispettati, il Cliente dovrà assicurarsi di aver comunicato informazioni accurate e complete relative all'indirizzo di Consegna (quali, in particolare: numero civico, numero civico, numero scala, codici di accesso, nomi e/o numeri citofonici, ecc.).
FOOD FOR HEALTH non può essere ritenuto responsabile per ritardi di consegna non causati da essa o giustificati da un caso di forza maggiore (come definito di seguito).
In caso di superamento del Termine di Consegna, il Cliente potrà richiedere l'annullamento della vendita e ottenere, entro un termine massimo di 30 giorni dalla sua richiesta in tal senso, il rimborso delle somme versate in occasione dell'Ordine. Nonostante quanto sopra, FOOD FOR HEALTH non può essere ritenuto responsabile per eventuali conseguenze dannose derivanti da un ritardo nella consegna, essendo possibile solo il rimborso del Prodotto da parte di FOOD FOR HEALTH, escludendo qualsiasi altra forma di risarcimento.